- Lenguaje no apropiado entre el tutor y alumnos.
- Errores ortográficos y de redacción en correos electrónicos, así como dentro de la plataforma virtual (foros, mensajes, chat, etc.)
- Uso inapropiado de mayúsculas.
- No existen empatía en la comunicación del tutor con los estudiantes.
- Mensajes no claros, los cuales se prestan para mal interpretación.
Bibliografía:
- Viladot Presas, María Àngels . Lengua y
comunicación intergrupal.
Barcelona, España: Editorial UOC, 2010. - Horton, W. Designing web based training. New York, NY: Wiley Computer Publisher, 2000.
- SCAGNOLI, Norma I. El aula virtual: usos y elementos que la componen. 2000.
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